Kontroverzní kultura: Zapomněli jsme, jak se hádat?
Konstruktivní spor - není to tak snadné!
Je to tentokrát znovu. Ležím na posteli a energicky píšu do telefonu. Můj manžel a já jsme se dosud hádali. Po mém naprosto logickém uvažování, proč si občas pověsím ponožky ležící na konferenčním stolku, jsem vyrazil z místnosti. A zatímco boj za něj skončil, už jsem dlouho zazvonil kolem druhého. O uživateli WhatsApp. Napíšu monolog, který je sice tak dlouhý, že musíte rolovat. Kde už nejde o oblečení, ale (docela pateticky) o tom, co symbolizují. Nesnáším jeho nepořádek. Na dlouhou dobu. A že tam nevynakládá žádné úsilí. Ani kvůli mně! Proč prostě nejdu a křičím na něj konstruktivně, jako jsem býval? Nevím.
Křičí chatem: Kultura debaty je v dnešní době jiná
„Protože se dnes hádáme jinak,“ říká psycholog Philipp Yorck Herzberg z Univerzity Helmuta Schmidta v Hamburku. Skutečnost, že dáváme přednost "křičet" na našeho partnera před chatovací relací místo toho, abychom ho hleděli do očí, se stala příznakem nové nespokojenosti. Vzhledem k neomezené digitální komunikaci nemá spor žádný omezený prostor. Může to být vždy a všude, ale nikdy ne. A nabízí prostor pro nespočet nedorozumění, které zase vyvolávají nový vztek. Můžeme ignorovat druhou („Nesčetl jsem vaši zprávu“), jen přerušit hádku („Jsem na schůzce“) nebo si hrát s ostatními monology. Cítíme se uraženi, protože nerozumíme tomu, co píšeme, nebo proto, že WhatsApp oba kontrolují modrou, ale žádnou odpověď.
Nejvyšší disciplínou „digitální kultury sporů“ je duch. Místo toho, abychom například prováděli vyčerpávající řeč o separaci, jsme jednoduše přes noc člověka vyřadili z našich životů ignorováním jakéhokoli kontaktu. Jedna z nejvíce pasivně-agresivních forem sporů vůbec a další známka naší neschopnosti bojovat. Na druhou stranu se ve věku všímavosti učíme více než kdy jindy, abychom si navzájem dávali pozor. Vidět soupeře nikdy nejen jako nepřítele, ale s dobrým okem. Jak to funguje?
Harmony - už nejsme zvyklí řešit konflikty
Sosan Azad je předsedkyní Federální asociace pro mediaci a více než 15 let je prostředníkem při řešení sporů: „Dnes se hádání hovoří v denním stacionáři a pokračuje ve škole, na univerzitě, v práci, což zlepšilo naše styly řešení konfliktů a vyjednávací schopnosti.“ To vede k bezprecedentní harmonii - v zásadě dobré - ale problém je v tom, že hmatatelné konflikty jsou v zárodku. „Už s nimi nejsme zvyklí,“ říká Azad. Všechno to začíná na hřišti: Když se dvě děti vrhnou do pískových forem, okamžitě se vrhnou zprostředkující matky. "Musíte se zeptat, můžete sdílet, nezasáhnout, udělat ...!"
Harmonie zvyšuje agresivitu
V dospělosti to pokračuje: Během dne v kanceláři se diskutující považují za vyčerpávající. Večer nás Newsfeed střílí pomocí tipů všímavosti a stanic „Keep Calm“. Výsledek: Harmonie se stává tlakem - ale musí se někde také vyprázdnit. Skutečnost, že se agrese současně zvyšuje, již není paradoxem. Pracovní a politická nejistota jsou naléhavější než kdy jindy. A stres vás nutí hubnout na kůži. The Think: Jsme mnoho, chci se dostat dopředu, v případě potřeby i s prodlouženými lokty. Nejlepší příklad: čekárna. Podle průzkumu v roce 2017 má každý druhý lékař každý týden agresivní pacienty. Zranění na zdraví zaměstnanců Deutsche Bahn se zvýšila z 966 případů v roce 2012 na 2374 v roce 2016. Vzhledem k tomu, soudy pod zátěží Harken houpání a kolaps se sousedy zahradní hadice se zhroutí, FAZ vyhlásil spor o sousedství populární sport.
Najděte rovnováhu sporů
Harmony na jedné straně a agresivita na straně druhé. Některé již nejsou zvyklé na konflikty, jiné mohou jen vyděsit. Konstruktivní konflikt se stává vzácnou komoditou. Je zásadní. Hádání je hnací silou našeho řešení problémů, nových perspektiv, sociálního a individuálního pokroku. Nebo velmi jednoduché: tření vytváří napětí. Jak tedy znovu najdeme rovnováhu našich sporů? "Tím, že se distancujeme od myšlenky, že hádky jsou něco zásadně negativního, čemu je třeba se vyhnout," říká Herzberg. Ale toto přehodnocení vytváří zcela odlišný přístup. A to občas můžete vyděsit, místo toho, abyste nechali zmatené zprávy „I“ o vztahu správně. "Nikdy si sundej ponožky, ty prdele!" je pak pravděpodobně znovu povoleno. Jistě, hádání je vyčerpávající a nezapadá do našeho života, ale vytváří živost.A nic není lepšího.
