Anna Nordlander: Jak trénujete podnikatelky?
Jak jste se stali trenérem programu financování „Podnikatelé budoucnosti“?
Před několika lety jsem se setkal s Christianem Blumem, manažerem podnikové komunikace v Amazon Germany v Mnichově na dealerské konferenci. V té době jsem byl generálním ředitelem „The Friendly Swede“. Po akci jsme zůstali v kontaktu. V loňském roce mě Christian kontaktoval a zeptal se mě, jestli bych v roce 2018 chtěl být trenérem pro „Podnikatelky budoucnosti“. Protože jsem zcela přesvědčen o podpoře začínajících společností, okamžitě jsem řekl ano.
Měl jsi trenéra sám, když ses stal manažerkou jako mladá žena?
Neměl jsem trenéra jako takový, ale zakladatel The Friendly Swede, John Lundqvist, byl pro mě vždy velkou podporou. V první řadě mi dal s touto prací skvělou příležitost, navzdory mému mladému věku a nedostatku zkušeností. Také mi dal prostor, který jsem potřeboval k práci.
V té době jsem převzal jeho post generálního ředitele: John odešel do Asie, do své schránky vložil automatickou e-mailovou odpověď a v případě jakýchkoli dotazů mě kontaktoval jako kontaktní osobu. Tento krok byl zásadní pro můj úspěch ve společnosti. I když je opravdu trápné převzít vedení od samotného zakladatele. Navíc, když jsem ho potřeboval, byl vždy dobrý posluchač a přítel. Na závěr, ačkoli jsem nikdy neměl explicitního trenéra, vždy byl v Johnovi někdo, kdo mi věřil a podporoval mě. To bylo obrovské vítězství.
Co se vám na práci kouče líbí?
Dokážu využít své znalosti, abych pomohl ostatním uspět a zároveň jim pomohl překonat překážky a úskalí zakládání, které jsem zažil sám. Zároveň se neustále učím novým produktům a obchodním modelům, což také posiluje můj osobní rozvoj. Nemohu dostatečně zdůraznit, jak cenná je tato práce!
Jak pomoci svým zakladatelům?
Podporuji své dva zakladatele v „Podnikatelé budoucnosti“, Kathi Goldscheider z „Minibagu“? a Julia Beyer ze společnosti „Suntribe“ tím, že se na ně podívali s jejich obchodem, aby zjistili, kde jsou právě teď a co chtějí s jejich obchodem dělat v nadcházejících letech. Když začnete, jste obvykle tak zaneprázdněni svou každodenní činností, že ztratíte ze zřetele celkový obraz. Po sestavení hlavního plánu do budoucna jim pomáhám rozdělit tento celkový cíl na měsíční, týdenní a někdy i denní úkoly.
Kromě toho s nimi samozřejmě sdílím své znalosti elektronického obchodování, které jsem na Amazonu získal: jak prezentovat své produkty, jak zlepšit zákaznické zkušenosti, jak inzerovat a mnohem více. Přesto by můj vstup byl zbytečný bez fantastické práce mých mentorů.
Jak spolu komunikujete? setkáte se, telefonujete nebo píšete e-maily?
V rámci programu provádíme týdenní hovory Skype, denně píšeme e-maily a setkáváme se třikrát. K dispozici je úvodní schůzka, schůzka v polovině programu a samoúčelné třetí jmenování.
Jste hrdí na to, co Kathi a Julie dosáhli?
Na tyto dva úžasné podnikatele jsem nemohl být hrdější! Do tohoto programu vložili své srdce a duši a dosáhli fantastických výsledků! V roce 2017 (za pouhých šest měsíců!) Zdvojnásobili prodej, implementovali kompletní restart svých online obchodů, nyní vyvážejí do mnoha zemí, vyvíjejí nové produkty a mnohem více.
Julia a Kathi jsou neuvěřitelně inspirující ženy a nemůžu se dočkat, až uslyším, jak se ti dva vedou. Určitě půjdou dlouhou cestu.
Děkuji za rozhovor, drahá Anna Nordlanderová.
