Nagging: nervy! Jak se vypořádám se známými whinery?
Barbara: Dr. Wagnere, proč si lidé stěžují?
Daniel Wagner: Jako vždy v životě, existují různé motivy. Podívejme se na typické stížnosti na mizerné hledání parkovacího místa nebo otravného šéfa: Sténání nebo sténání by mohlo chtít být zvažováno druhou osobou. A touží po soucitu, protože mu něco ztěžuje život.
Nicméně, většina si stěžují znovu a znovu stejné zlo. To je nepříjemné!
Je zajímavé, že sténání se stává „kňučením“, jen když ho posluchač shledává nepříjemným. Může být také třeba si stěžovat na sdílené utrpení a spojit se s posluchačem. Člověče, tlačil nás dnes šéf znovu? Sdílené utrpení je poloviční utrpení.
Správně. Zpět k notoricky známému grumblerovi: Chce dokonce dobrou radu?
Ne. V zájmu Boha! Konstruktivní rada, že by měl pravděpodobně hledat práci, by ve většině případů nebyla dobrá věc. Řešení obvykle nejsou konečným cílem. Z větší části se žalobce opravdu zajímá pouze o uznání své nesnesitelné situace. Soucit způsobuje, že situace je pro něj příznivější. Dalo by se také formulovat něco vulgárnějšího, že ubohý usiluje o propuštění, jen aby nepřevzal odpovědnost za své problémy. Zlý svět je na vině.
A jak reaguji jako posluchač, pokud vždy neslyším stejnou lyru?
Pokud už jste naštvaní, je lákavé říci ano: „Pak něco změňte!? Ale pravděpodobně z mnoha důvodů, proč to není možné? a vy musíte snášet více kňučení. Lyra končí více pochopením: „Rozumím vašemu hněvu. Promiň, co se ti stalo? To stačí. A můžete se obrátit na jiná témata konverzace.
DR Daniel Wagner je psychoterapeut, kouč a majitel skupinové praxe Wagner v Kolíně nad Rýnem