Job Knigge: Jak se chovat v kanceláři
1. Správně potřást rukou
Kdo dosáhne ruky v kanceláři?
Při potřesení rukou začíná iniciativa v zásadě u vyššího zaměstnance. Šéf vystrčí nataženou ruku, ne naopak. Navíc pevné podání ruky projevuje důvěru - ale nemačkejte prsty soupeře.
2. Představte si správně
Na recepci stojí skupiny spolu a povídají si. Hostitel vás nemůže představit. Co to děláš?
Zdvořilostní zdrženlivost je první věc, kterou je třeba udělat zde: Poslechněte si konverzaci na chvilku, občas učinte vhodný komentář a představte se přítomným. Kdo okamžitě hlasitě převezme rozhovor, jedná příliš rychle.
3. Oblečte se správně
Pokud je předpovědi počasí nad 30 stupňů, můžete jít do kanceláře s sandály. Je to tak?
No - holé prsty jsou soukromou záležitostí, myslí si Knigge. I při vysokých teplotách by boty měly být vpředu zavřené; na patě dosáhne popruhy. Obdobně přísný je Knigge na bez rukávech a bez dámských nohou bez rukávů: Kdo chce jít úplně v bezpečí, takže dává přednost tahání krátkých rukávů a punčocháčů. Samozřejmě, dnes existuje mnoho kancelářských komunit, ve kterých je oblékání upravováno náhodně.
4. Pozdravte šéfa soukromě
Potkáte svého šéfa na ulici. Kdo je pozdraví jako první (bez potřesení rukou)?
Mimo kancelář a pracovní dobu cestujete soukromě - a nemusíte již dávat pozor na hierarchii kanceláří. Zdvořilost zakazuje samozřejmě, že ignorujete svého šéfa. Hodnocení však zde není důležité. Platí to, což platí pro každou schůzku se soukromými známými: Kdo první vidí druhé, nejprve pozdraví.
5. Přijímejte hovory na schůzkách
Na konferenci váš mobil vibruje a na displeji se zobrazí číslo pečovatelky vašeho dítěte. Co dělat?
Konverzace na mobilních telefonech jsou obvykle během setkání tabu. Pouze pokud je to opravdu důležité, můžete přijmout hovor - ale ne v konferenční místnosti. Promiňte, nechte místnost a přijměte hovor u dveří.
6. Reagujte na kýchajícího šéfa
Pokud váš nadřízený kýchne, chcete "zdraví".
Drahý ne. V době, kdy je senná rýma rozšířená, trpí alergiemi slyšet o pylové sezóně neustále a ze všech stran: "Zdraví!" To obtěžuje a upozorňuje zbytečnou pozornost na kýchání - které by člověk pravděpodobně chtěl bez komentáře komentovat.
7. Oslovte někoho s titulem
Píšete klientovi, který má jak profesor, tak doktorský titul. Jak ho oslovujete?
Akademické tituly jsou nedílnou součástí jména - jsou proto vždy v názvu! „Pán“ nebo „žena“ by vás neměla jen opustit. Pravidlo je: Volá se pouze nejvyšší titul. Profesor a doktorský titul by byl správně osloven jako „profesor Meier“ - i když si pravděpodobně nemyslíte, že akademici jsou zlí, když jmenujete několik titulů. To je trochu jiné pro tituly šlechty - zde „Pán“ nebo „Žena“ odpadá. Takže byste psali "drahý hraběte von Meiera".
8. Vypněte mobilní telefon kolegy
Můžete jednoduše vypnout mobilní telefon chybějícího kolegy, když zazvoní?
Mobilní telefony jsou jakýmsi osobním tabu. Stačí odstrčit volajícího, říká osoba: Vyrušíte. V závislosti na tom, kdo sedí na druhém konci linky, to může být signál, který majitel mobilního telefonu nechtěl vyslat. Pravděpodobně budete muset nechat telefon zazvonit - ale nikdo vám nebude vadit, pokud ho ztlumíte bundou.
9. Malé mastky
Politika a náboženství jsou vždy dobrým tématem malého rozhovoru s kolegy a obchodními partnery. Je to tak?
V neformálním rozhovoru je nejlepší vybrat témata, o kterých může kdokoli říci - ale tam, kde nikdo nemusí dát příliš mnoho. Pokud mluvíte o politice, náboženství nebo nemoci nebo rouhání o kolegech, číhejte spoustu faux pas. Vždy dobré: počasí, filmy, vaše město nebo jídlo, které v současné době servírujete.
10. Otevřete pracovní večeři
Přání "dobré chuti k jídlu" je považováno za neslušné při obchodních večeřích. Je to tak?
Vyslání signálu pro oficiální jídlo je výsadou hostitele. Toho bylo dosaženo jemnou variací: pokud pozvácí osoba vyzvedne svůj příbor, může také začít jíst pro hosty. Při hlasité „dobré chuti k jídlu“ si jako host uděláte privilegium hostitele k otevření jídla - a jako host se ukážete jako malý styl.Na druhou stranu v jídelně s kolegy není chybou chtít ostatním dobrou chuť k jídlu.
11. Získejte pomoc z kabátu
Pomoc dámám z kabátu je urážkou emancipace. Nebo?
I když je moderní žena mnohem nezávislejší, než bývala, každá dáma se jí líbí, když se jí Pán snaží pomoci. Pokud vám pán pomůže z pláště, drží pro vás otevřené dveře nebo postaví židli v restauraci, není to náznak menšího ocenění. Jen si to užijte. A mimochodem: Nyní je považováno za slušné, že dokonce i ženy svlékají svůj mužský kabát.
12. Vítejte obchodní partneři
Váš tým se setká se skupinou obchodních partnerů. Musíš vstávat jako manželka?
V práci se ženy snaží vyrovnat se svými kolegy. Proto je zastaralé, přinejmenším v profesionálním životě, že dáma vítá gentlemanské sezení. Když vstáváte, usnadněte sobě i svému protějšku výměnu několika slov. Naznačená polovina vstávání je povolena pouze tehdy, je-li příliš úzká na to, aby se úplně zvedla.
